Du möchtest ein Kleidungsstück zurückgeben? Hast es anprobiert und es ist zu groß, zu klein oder passt einfacher nicht zu dir? Schade, aber das kann natürlich mal passieren.

Die Retourenfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Deiner Ware. Die Kosten der Rücksendung nach Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher zu tragen. Außerdem können wir nur ungetragene Ware im Originalzustand zurücknehmen!

Daher möchten wir Dich bitten, nur Artikel zu kaufen, die Du wirklich behalten möchtest und nicht wahllos zur Auswahl zu bestellen. Wir versuchen, unnötige Retouren zu minimieren, da diese die Umwelt belasten und auf beiden Seiten Arbeit sowie auch Kosten verursachen.

Bitte behalte das im Kopf. Wenn Du Dir wegen der Größen unsicher bist, beraten wir Dich gern vorab per Mail. Bei fast jedem Produkt steht außerdem noch ein Hinweis im Produkttext, wie dieses ausfällt. 

Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.

Bitte schreibe uns eine E-Mail an divineiammade@gmail.com und gib folgende 4 Punkte an.

1. Vorname/Nachname

2. Bestellnummer (z.B.: #0180) 

3. Artikelname (Farbe/Größe)

4. Grund der Retoure

Unser Support Team meldet sich in kürze bei Dir und leitet die nächsten Schritte ein.